Organisationen und Teams

Ayunis Core organisiert Benutzer und Daten in Organisationen und Teams. Die Daten jeder Organisation sind vollständig voneinander getrennt, während Teams die Zusammenarbeit innerhalb einer Organisation ermöglichen.

Organisationen

Eine Organisation repräsentiert ein Unternehmen, eine Abteilung oder jede eigenständige Gruppe in Ayunis Core. Alles innerhalb einer Organisation—Benutzer, Agenten, Chats und mehr—ist vollständig von anderen Organisationen getrennt.

Wesentliche Eigenschaften

• Datenisolation: Die Daten jeder Organisation sind vollständig von anderen getrennt. Benutzer in einer Organisation können nicht auf Agenten, Chats, Wissensdatenbanken oder andere Ressourcen zugreifen, die einer anderen Organisation gehören.
• Einzelne Mitgliedschaft: Jeder Benutzer gehört zu genau einer Organisation. Benutzer können nicht Mitglieder mehrerer Organisationen sein.
• Admin-Kontrolle: Organisationsadministratoren haben die volle Kontrolle über Einstellungen, Benutzer und Ressourcen innerhalb ihrer Organisation.

Was zu einer Organisation gehört

Ressource	Umfang
Benutzer	Zur Organisation eingeladene Mitglieder
Teams	Gruppen innerhalb der Organisation
Agenten	Von Mitgliedern erstellte KI-Assistenten
Chats	Alle Konversationen
Wissensdatenbanken	Hochgeladene Dokumente und Datensammlungen
Prompts	Gespeicherte Prompt-Vorlagen

Teams

Teams sind Gruppen innerhalb einer Organisation, die die Zusammenarbeit ermöglichen und gleichzeitig angemessene Zugriffsgrenzen wahren. Sie eignen sich ideal zur Organisation von Personen nach Abteilung, Projekt oder Funktion.

Warum Teams verwenden?

• Geteilte Agenten: Teammitglieder können auf Agenten zugreifen, die mit dem Team geteilt wurden
• Zugriffskontrolle: Sensible Agenten auf bestimmte Teams beschränken statt auf die gesamte Organisation
• Organisation: Zusammengehörige Arbeit gruppiert halten

Team-Struktur

Organisation: Acme GmbH
├── Team: Entwicklung
│   ├── Geteilter Agent: Code Review Assistent
│   └── Mitglieder: 8 Entwickler
├── Team: Marketing
│   ├── Geteilter Agent: Content Writer
│   └── Mitglieder: 5 Marketer
└── Team: Support
    ├── Geteilter Agent: Kundenhelfer
    └── Mitglieder: 12 Supportmitarbeiter

Ein Team erstellen

Nur Organisationsadministratoren können Teams erstellen und verwalten.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen → Teams
2. Klicken Sie auf Team erstellen
3. Geben Sie einen Teamnamen ein (muss innerhalb Ihrer Organisation eindeutig sein)

Teammitglieder verwalten

Organisationsadministratoren können Mitglieder zu Teams hinzufügen oder entfernen:

• Mitglieder durch Auswahl aus bestehenden Organisationsmitgliedern hinzufügen
• Ein Benutzer kann nur einmal zu einem Team hinzugefügt werden
• Benutzer müssen in derselben Organisation wie das Team sein
• Benutzer können mehreren Teams innerhalb ihrer Organisation angehören

Team-Mitgliedschaft

Benutzer können gleichzeitig mehreren Teams innerhalb ihrer Organisation angehören. Dies ist nützlich, wenn Personen abteilungsübergreifend oder an funktionsübergreifenden Projekten arbeiten.

Normale Benutzer können sehen, welchen Teams sie angehören, können aber die Team-Mitgliedschaft nicht selbst verwalten.

Rollen und Berechtigungen

Ayunis Core verwendet Rollen, um zu verwalten, was Benutzer innerhalb der Plattform tun können.

Organisationsrollen

Es gibt zwei Rollen auf Organisationsebene:

Rolle	Beschreibung	Fähigkeiten
Admin	Organisationsadministrator	Benutzer verwalten, Teams erstellen und verwalten, Team-Mitgliedschaft verwalten, auf alle Organisationseinstellungen zugreifen
User	Standardbenutzer	Agenten und Chats erstellen und nutzen, eigene Team-Mitgliedschaften einsehen, Agenten mit eigenen Teams teilen, auf mit ihren Teams geteilte Agenten zugreifen

Agenten teilen

Agenten können auf verschiedenen Ebenen geteilt werden:

• Privat: Nur der Ersteller kann zugreifen (Standard)
• Team: Mit Mitgliedern bestimmter Teams geteilt
• Organisation: Für alle Organisationsmitglieder verfügbar

Beispiel für Freigabekonfiguration:

Agent: Technischer Support Bot
Eigentümer: jan@firma.de
Geteilt mit:
  - Team: Support
  - Team: Entwicklung

Best Practices

Ihre Struktur organisieren

Für kleine Teams (< 20 Benutzer)

• Ein einzelnes Team kann ausreichend sein
• Kontrollieren Sie den Zugriff auf Agenten, indem Sie diese mit bestimmten Personen oder dem ganzen Team teilen

Für mittlere Organisationen (20-100 Benutzer)

• Erstellen Sie Teams entsprechend Abteilungen oder Funktionen
• Etablieren Sie klare Eigentumsrechte für geteilte Agenten

Für große Unternehmen (100+ Benutzer)

• Implementieren Sie eine einheitliche Team-Namenskonvention
• Regelmäßige Audits der Team-Mitgliedschaft
• Dokumentieren Sie Ihre Organisationsstruktur

Sicherheitsüberlegungen

1. Nur mit Berechtigten teilen: Teilen Sie Agenten wenn möglich mit bestimmten Teams statt mit der gesamten Organisation
2. Regelmäßige Überprüfungen: Überprüfen Sie periodisch Team-Mitgliedschaften und entfernen Sie Benutzer, die keinen Zugriff mehr benötigen
3. Sensible Daten: Nutzen Sie private oder team-beschränkte Freigabe für Agenten, die sensible Informationen verarbeiten
4. Offboarding: Entfernen Sie ausscheidende Mitarbeiter umgehend aus allen Teams und der Organisation

Nächste Schritte

• Chats und Nachrichten - Erfahren Sie, wie Konversationen funktionieren
• Agenten - Erstellen Sie Agenten für Ihre Teams
• Benutzerverwaltung - Detaillierte Anleitung zur Benutzerverwaltung